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Gestione del rischio Covid-19

Gentili ospiti, la pandemia da Covid-19 ha modificato in modo profondo le nostre vite e il modo di gestire il rapporti interpersonali; una volta fuori dalle nostre case dobbiamo imparare a convivere con il virus adattandoci e cambiando le nostre abitudini. A Marelaguna non è cambiata la voglia di ospitarvi, occupandoci della serenità e della tranquillità della vostra vacanza in totale sicurezza.

ARRIVO E PERMANENZA IN STRUTTURA

  • Manteniamo un rapporto cordiale e caloroso, ma distanziato
  • Noi di Marelaguna porteremo sempre la mascherina e quotidianamente misureremo la nostra temperatura
  • Voi dovrete sempre indossare la mascherina nelle aree comuni e mantenere la distanza sociale di un metro
  • Durante il soggiorno, chiediamo di informarci tempestivamente se accusate sintomi febbrili o simil-influenzali
  • Alla reception sarà previsto l’accesso di una sola persona per volta
  • Prima del check-in vi chiederemo di inviarci i documenti e il nominativo degli ospiti in modalità elettronica, per ridurre al minimo le forme di contatto. Vi forniremo eventuale materiale informativo sempre in forma elettronica.
  • Al check-out prediligeremo i pagamenti con carte. Accettiamo VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, V PAY, MAESTRO
  • Per poter garantire un tempo congruo per pulire e igienizzare, le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10:00 del mattino della data di partenza e il check in non potrà essere fatto prima delle 17:00 del giorno di arrivo.

COLAZIONI

  • Prima di accedere alla sala colazioni disinfetterete le mani con il gel che metteremo a disposizione. Sarà obbligatorio l’uso della mascherina fatta eccezione per il tempo in cui si è seduti al tavolo.
  • La colazione a Marelaguna sarà sempre ricca, genuina e “fatta in casa” come amano i nostri ospiti più affezionati. Per ogni camera i prodotti consumati saranno ad utilizzo esclusivo in modo che sia assolutamente sicuro per la vostra salute.

PULIZIE E SANIFICAZIONE

  • Tutte le superfici delle camere e delle aree comuni saranno disinfettate come da regole sanitarie
  • Inoltre utilizziamo l'ozono per sanificare in modo ecologico. Un sistema che non lascia residui chimici e permette di trattare anche i punti irraggiungibili
  • Gli ambienti verranno frequentemente ventilati.
  • Per ridurre le occasioni di contatto, il riassetto della camera sarà evitato così come tutte le pulizie giornaliere a cui gli ospiti possono rinunciare.
  • Verrà mantenuto il cambio biancheria (biancheria da letto e asciugamani) dopo il terzo giorno di soggiorno.
  • Le lenzuola, le federe, le coperte, così come il set asciugamani da bagno, sono lavati con appositi detergenti e disinfettanti germicidi come da regole sanitarie

BICICLETTE

  • Le biciclette vanno lasciate nel deposito videosorvegliato. Nel deposito è obbligatorio indossare la mascherina e sanificare la bicicletta dopo ogni uso con i prodotti che vi forniremo

Cacellazione per le prenotazioni dirette.

In caso di restrizioni COVID (lock down, zone rosse, quarantena) le prenotazioni possono essere cancellate in ogni momento e senza costo. Eventuali caparre vengono rimborsate corrispondendo il totale dell’importo versato


Data ultimo aggiornamento: 08 febbraio 2021